Connexion S'enregistrer

Connexion à votre compte

Identifiant
Mot de passe
Maintenir la connexion active sur ce site

Créer un compte

Pour valider ce formulaire, vous devez remplir tous les champs.
Nom
Identifiant
Mot de passe
Répétez le mot de passe
Adresse e-mail
Répétez l'adresse e-mail
Captcha
Dimanche, 22 Avril 2018

  •   Abdelkader Zahar
  • dimanche 10 décembre 2017 12:38

Les directeurs de marketing prévoient d'augmenter la publicité numérique (étude)

Les deux tiers des directeurs de marketing prévoient d’augmenter leurs investissements publicitaires numériques, malgré les réductions de dépenses, affirme une étude du cabinet Gartner. L'enquête révèle aussi une croissance bloquée des budgets marketing en 2017.

 

Selon un sondage réalisé par Gartner, Inc., sur les dépenses publicitaires 2017-2018, les budgets de marketing ont stagné après plusieurs années de hausses continues. Le sondage révèle que les budgets marketing ont reculé en 2017, après trois années de croissance, passant de 12,1% en 2016 à 11,3% en 2017, ce qui représente un retour aux niveaux de 2015.

Les directeurs marketing (CMO - Chief marketing officers), interrogés dans l’enquête, ont des "attentes modestes en 2018". "Seulement 15% disent s'attendre à une augmentation significative du budget contre 52% qui prévoient une légère augmentation. Un tiers s'attend à ce que leurs budgets de publicité soient réduits ou gelés". Le sondage a été réalisé entre juin et août 2017 auprès de 353 responsables marketing, en Amérique du Nord et au Royaume-Uni, dans des sociétés réalisant un chiffre d'affaires annuel de plus de 250 millions de dollars.

"Les augmentations budgétaires précédentes ont des attentes importantes, dont certaines n'ont pas encore été satisfaites", affirme Ewan McIntyre, directeur de recherche chez Gartner, ce qui peut expliquer les récentes coupes budgétaires.

Selon l’étude, "2017 a été une année de bouleversements macro-environnementaux importants, aussi bien en termes de politique mondiale que de catastrophes naturelles", affirme le document citant, à titre d’exemple, "la Corée du Nord, le Brexit et les ouragans Harvey, Irma et Maria". Le marketing n'est pas à l'abri de l'impact commercial découlant de tels incidents.

"Le risque est que les CMO sont soient trop myopes pour être stratégiques ou trop visionnaires pour réaliser les objectifs du marketing", a déclaré M. McIntyre. "Le résultat est un manque de concentration sur les paramètres qui importent aux directeurs marketing et à l'entreprise (c’est à dire) comment les activités de marketing génèrent un retour sur investissement et une rentabilité pour l'entreprise." En effet, "seulement 14% des personnes interrogées lors de l'enquête sur les dépenses de CMO de l'année dernière prévoyaient des réductions en 2017, ce qui signifie que de nombreux directeurs marketing sont mal préparés au changement".

 

Le Web et le mobile

 

L'enquête a révélé que les deux tiers (67%) des CMO prévoient d'accroître leurs investissements dans la publicité numérique, tandis que les médias traditionnels font face à des pertes budgétaires. 61% des CMO espèrent augmenter les investissements publicitaires sur le Web, 59% sur les supports mobiles. Les CMO font également preuve d'un engagement fort et continu en faveur du marketing social, 64% prévoyant une augmentation des budgets. Quant au marketing événementiel est également appelé à baisser.

"Le passage au numérique loin des médias traditionnels reflète l'évolution des habitudes des publics cibles dans la consommation des médias", a déclaré M. McIntyre. "Cependant, sans des capacités telles que la modélisation mixe du marketing (MMM), les CMO risquent de faire des coupes budgétaires sur certains canaux en fonction de leur instinct, indépendamment des habitudes de leurs clients dans l’achet et la consommation de leur produits et marques. Des habitudes qui incluent différents "points de contact" aussi bien sur les supports numériques que traditionnels, qui interagissent et s'intègrent les uns avec les autres.", affirme l’étude.

Pour élaborer une "modélisation mix du marketing", l’étude de Gartner estime les CMO doivent « dépasser », dans leurs analyse, « les indicateurs de performance des canaux (publicitaires) » et d’opter pour des « analyses avancées pour répondre à la question du retour sur investissement total du marketing ».

« La logique du marketing exige qu'il faut besoin plus de ressources pour acquérir un nouveau client que de conserver ou développer un client existant. Par conséquent, les budgets des CMO sont fortement en faveur de la rétention d’un client que pour sa rétention, dans u rapport de deux à un. Cependant, ce ratio ne peut être justifié que s'il reflète la rentabilité que les clients existants apportent à l'entreprise.

Un budget marketing précieux peut être détourné pour nourrir les mauvais clients - ceux qui nuisent à long terme à la rentabilité parce qu'ils achètent des produits à faible marge, n'achètent que pendant les promotions ou ont des coûts de service élevés. En outre, le rejet de la valeur de l'acquisition (d’un nouveau client) peut nuire, à long terme, à la santé financière de l'entreprise », conclut l’étude.

Article initialement publié dans le Huffington Post-Algérie 


Évaluer cet élément
(0 Votes)

Laissez un commentaire



  1. En ce moment
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Vidéos

CPP du 07.03.2018: "Le 8 mars provoque un clash de civilisations sur RadioM"

Sondage

la décision d’ouvrir le capital ou de céder une entreprise publique doit remonter au président de la république ? - 6.2%
les privatisations et ouverture de capital doivent passer par la bourse d’Alger ? - 33.5%
il est plus urgent de cesser le soutien financier aux entreprises publiques que de savoir qui va les racheter ? - 34%
il faut maintenir le secteur public tel quel pour préserver l’emploi et l’égalité social ? - 20.7%

Total votes: 889

Vidéos

Le ministère du Travail veut que les syndicats respectent uneloi qu'il transgresse lui-même (N.Bouderba)

A ne pas manquer

Prev Next

Algérie-Commerce : Plus de 8000 agents de contrôle seront déployés sur le terrain durant le Ramadan

    Les marchés spécifiques aux mois de Ramadan « visant à promouvoir la production nationale » seront ouverts au moins cinq jours avant le début du mois sacré.

Algérie : Le déficit commercial en recul de 83,6%, selon les douanes

  Les exportations ont assuré la couverture des importations à hauteur de 96% durant les trois premiers mois de 2018 contre 75% à la même période de l'année précédente.

Algérie : "La généralisation de la retraite complémentaire a pour objectif l’amélioration du pouvoir d’achat" (Zemali)

          Le défi du Conseil national de la mutualité sociale (CNMS) est de pouvoir généraliser le système et principe de la retraite complémentaire, qui permettra aux travailleurs de bénéficier des ressources complémentaires à l’âge de la retraite.